Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso – DataMarket Chile

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de DataMarket Chile, el usuario acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones, así como a la legislación vigente en la República de Chile. DataMarket Chile se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y tendrán efecto inmediato desde su publicación. El uso continuado del sitio implica la aceptación de dichos cambios.

2. Servicios Ofrecidos

DataMarket Chile ofrece la venta de bases de datos con información proveniente de fuentes públicas o entregada voluntariamente por los propios usuarios con su consentimiento. La venta está limitada exclusivamente al archivo digital con los datos, sin incluir asesorías, análisis o interpretaciones adicionales.

3. Uso del Sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma responsable, legal y ética. Queda estrictamente prohibido el uso de herramientas automatizadas (bots, scrapers, scripts) para acceder, recolectar o manipular información del sitio. Asimismo, está prohibido publicar, transmitir o compartir contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.

4. Contenido del Usuario

En caso de que el usuario cargue o envíe contenido al sitio, otorga a DataMarket Chile una licencia no exclusiva, gratuita, irrevocable y mundial para utilizar dicho contenido con fines operativos del sitio. DataMarket Chile no se hace responsable por el contenido publicado por usuarios.

5. Confidencialidad

Toda información entregada por el usuario, así como los datos adquiridos, será tratada con estricta confidencialidad. Ambas partes se comprometen a no divulgar ni utilizar esta información para fines distintos a los establecidos, sin autorización escrita. Esta cláusula se mantendrá vigente por cinco (5) años tras la finalización de la relación comercial.

6. Indemnización

El usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a DataMarket Chile, sus representantes, colaboradores y proveedores, frente a cualquier reclamo, pérdida, daño o gasto derivado del uso indebido de las bases de datos, del incumplimiento de estos términos o de acciones ilegales.

7. Exclusión de Responsabilidad

Las bases de datos se entregan “tal cual”, sin garantías sobre su precisión, utilidad o vigencia absoluta. DataMarket Chile no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso, mal uso o imposibilidad de uso de los datos adquiridos.

8. Errores en las Bases de Datos

Si bien se aplican controles de calidad y validación periódica, DataMarket Chile no garantiza que las bases estén completamente libres de errores. No se asume responsabilidad por eventuales omisiones, datos incompletos o desactualizados.

9. Política de No Devolución

Debido a la naturaleza digital de los productos, no se aceptan devoluciones ni se realizan reembolsos una vez efectuada la compra. El cliente acepta que toda compra es definitiva e irreversible.

10. Garantía de Entrega

DataMarket Chile garantiza la entrega inmediata de la base de datos en formato digital (.xlsx) tras confirmar el pago. No se garantiza que la información sea útil para fines específicos o individuales, ni se asume responsabilidad por el uso que el cliente haga de ella.

11. No hay Derecho a Retracto

De acuerdo con la legislación chilena vigente, al tratarse de productos digitales, no aplica derecho a retracto. El usuario acepta esta condición al momento de la compra.

12. Accesos Maliciosos

Queda estrictamente prohibido intentar acceder sin autorización a zonas restringidas del sitio, así como realizar ataques, interferencias, o acciones maliciosas. Estas conductas serán investigadas y perseguidas legalmente. DataMarket Chile se reserva el derecho de bloquear el acceso a usuarios sospechosos.

13. Riesgo de Virus

Si bien se implementan medidas para proteger el sitio, DataMarket Chile no garantiza que esté libre de virus u otros elementos dañinos. El usuario es responsable de tomar sus propias medidas de seguridad informática. No se asume responsabilidad por daños resultantes de ataques o infecciones informáticas.

14. Propiedad Intelectual de Imágenes y Contenido

Todo contenido visual y textual del sitio es propiedad de DataMarket Chile o de terceros con licencia de uso. Se prohíbe su uso, reproducción o distribución no autorizada. Las infracciones serán perseguidas conforme a la ley.

15. Sitios Enlazados

El sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros. DataMarket Chile no tiene control sobre ellas ni asume responsabilidad por su contenido, seguridad o políticas de privacidad. El uso de estos enlaces queda bajo exclusiva responsabilidad del usuario.

16. Responsabilidad Limitada

La responsabilidad total de DataMarket Chile, en caso de reclamo, se limitará al monto pagado por el cliente por el producto adquirido. No se responderá por daños indirectos, pérdidas comerciales, o lucro cesante.

17. Protección de Datos Personales

DataMarket Chile respeta la privacidad de sus usuarios conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Los datos recolectados serán utilizados exclusivamente para los fines del servicio contratado y no serán compartidos con terceros sin autorización, salvo requerimiento legal.

18. Declaración sobre Datos Personales

El usuario acepta que los datos proporcionados serán tratados según la política de privacidad de DataMarket Chile, con medidas de seguridad adecuadas. No se venderán ni arrendarán datos personales a terceros.

19. Arbitraje

Toda controversia derivada de estos Términos será resuelta mediante arbitraje en el Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Santiago (CAM Santiago), conforme a su reglamento. El árbitro será abogado designado por acuerdo o, en su defecto, por el CAM. El arbitraje será en español, en Santiago, y el laudo será final y obligatorio.

20. Disposiciones Generales

• Validez parcial: Si alguna cláusula es inválida, las demás se mantendrán vigentes.
• Acuerdo completo: Estos Términos representan el acuerdo total entre las partes.
• No renuncia: El no ejercicio de derechos no implica su renuncia futura.

21. Modificaciones a los Términos

DataMarket Chile podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las nuevas versiones se publicarán en el sitio web y tendrán efecto inmediato desde su publicación.

22. Contacto

Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos Términos, contáctanos al correo:
📧 contacto@datamarketchile.cl